如何使用
送出物品
- 刊登：按「送出物品」，上載最多六張真實相片，填寫名稱、類別、尺寸、狀況及交收地區。如有損壞或缺件，請在描述中註明。
- 等待申請：有需要的人會留下用途說明、方便交收的時間，以及能否自行搬運。這些資料只有你看得到。
- 揀選領取者：由你決定送給哪一位，並非先到先得。揀選後，物品會顯示為「已預留」，其他申請會自動婉拒。
- 約定交收：以私訊約定時間地點。交收後按「已送出」，再由領取者確認完成。
- 如對方未能交收：你可以按「重新開放」，物品會回到「可申請」，之前的其他申請者可以再被揀選。
領取物品
- 申請：登入後在物品頁按「申請領取」，簡單說明用途及方便交收的時間。你不需要公開收入或家庭狀況。
- 等待結果：提交申請不代表已獲分配。贈送者揀選你之後，你會在「訊息」收到通知。
- 交收：與贈送者約定時間地點，準時出現。如未能出席，請盡早通知對方。
- 確認完成：收到物品後按「確認已收到，交收順利」。你亦可以在對話中向贈送者說一聲多謝。
物品狀態
可申請 → 已預留（贈送者已揀選領取者）→ 已送出（交收完成）
大型物品（例如家具）
- 贈送者請在刊登時註明尺寸、重量、所在樓層及有沒有升降機。
- 搬運由領取者自行安排；基金會現階段不提供收集或運送服務。
- 如需上門搬運，建議配對確認後才在私訊提供必要地址，並安排家人或朋友陪同。
- 交收前請雙方確認搬運方式及時間，避免臨時取消。
交收安全
- 小型物品建議在港鐵站、商場等公眾地方交收。
- 不要預先轉賬或支付任何費用；如對方要求收費，請立即通知我們。
- 如感到不安，可隨時取消交收。